Benutzerverwaltung¶
So verwalten Sie Benutzer in der LysisAI Plattform.
Voraussetzungen¶
Bevor Sie beginnen
- Sie sind als Administrator angemeldet
- Sie haben die erforderlichen Berechtigungen zur Benutzerverwaltung
Benutzerübersicht¶
Die Benutzerverwaltung zeigt alle Benutzer Ihrer Organisation:

- Name - Vor- und Nachname des Benutzers
- E-Mail - E-Mail-Adresse
- Rolle - Administrator, Mitarbeiter oder Mandant
- Status - Aktiv, Inaktiv oder Gesperrt
- Aktionen - Bearbeiten, Deaktivieren, Löschen
Neuen Benutzer anlegen¶
Schritt 1: Benutzer-Dialog öffnen¶
- Klicken Sie auf Neuer Benutzer oben rechts
- Der Dialog zum Anlegen eines Benutzers öffnet sich

Schritt 2: Benutzerdaten eingeben¶
Füllen Sie folgende Felder aus:
- Vorname - Vorname des Benutzers
- Nachname - Nachname des Benutzers
- E-Mail - E-Mail-Adresse (wird als Benutzername verwendet)
- Rolle - Wählen Sie eine Rolle aus:
- Administrator - Volle Systemrechte
- Mitarbeiter - Zugriff auf zugewiesene Mandanten
-
Mandant - Eigene Dokumente und Konversationen
-
Temporäres Passwort - Wird automatisch generiert oder manuell festgelegt
Schritt 3: Benutzer speichern¶
- Überprüfen Sie alle Angaben
- Klicken Sie auf Speichern
- Der Benutzer erhält eine Willkommens-E-Mail mit Anmeldedaten
Benutzer erstellt
Der neue Benutzer kann sich jetzt mit den zugesandten Zugangsdaten anmelden.
Benutzer bearbeiten¶
So ändern Sie Benutzerdaten:
- Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol (Stift) in der Benutzerzeile
- Ändern Sie die gewünschten Felder
- Klicken Sie auf Speichern

Benutzer deaktivieren¶
Um einen Benutzer temporär zu deaktivieren:
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü (⋮) neben dem Benutzer
- Wählen Sie Deaktivieren
- Der Benutzer kann sich nicht mehr anmelden
Deaktivierung
Deaktivierte Benutzer können jederzeit wieder aktiviert werden.
Benutzer löschen¶
Vorsicht
Das Löschen eines Benutzers ist unwiderruflich und entfernt alle zugehörigen Daten!
So löschen Sie einen Benutzer:
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü (⋮) neben dem Benutzer
- Wählen Sie Löschen
- Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage
Passwort zurücksetzen¶
So setzen Sie das Passwort eines Benutzers zurück:
- Öffnen Sie den Benutzer zur Bearbeitung
- Klicken Sie auf Passwort zurücksetzen
- Ein temporäres Passwort wird generiert und per E-Mail verschickt
- Der Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern
Benutzerrollen und Berechtigungen¶
| Rolle | Berechtigungen |
|---|---|
| Administrator | Vollständige Systemverwaltung, alle Berechtigungen |
| Mitarbeiter | Zugriff auf zugewiesene Mandanten, Dokumentenverwaltung, Konversationen |
| Mandant | Eigene Dokumente hochladen/herunterladen, Konversationen mit Mitarbeitern |
Benutzer durchsuchen¶
Nutzen Sie die Suchfunktion, um Benutzer schnell zu finden:

Filteroptionen:
- Suchfeld - Volltextsuche in Namen und E-Mail-Adressen
- Rolle - Filtern nach Administrator, Mitarbeiter oder Mandant
- Status - Filtern nach Aktiv, Inaktiv oder Gesperrt